Redmi Note 7, jeden z najpopularniejszych smartfonów budżetowych Xiaomi z 2019 roku, nie posiada certyfikatu wodoszczelności w standardowym rozumieniu normy IP, a uszkodzenia spowodowane wodą lub cieczą nie są objęte gwarancją. Telefon jest odporny jedynie na codzienne zachlapania, a nie na zanurzenie czy długotrwałe narażenie na wilgoć.
Specyfikacja wodoodporności Redmi Note 7 według producenta
Xiaomi w oficjalnym FAQ dla Redmi Note 7 precyzuje:
Redmi Note 7 jest wodoodporny do codziennej pielęgnacji, ale nie obsługuje moczenia i długotrwałego użytkowania w deszczu lub podobnym środowisku
W praktyce oznacza to ochronę przed przypadkowymi kroplami wody (np. przy myciu rąk czy w lekkim deszczu), ale brak gwarancji na jakiekolwiek zanurzenie. Redmi Note 7 nie ma oznaczenia IP (Ingress Protection), które definiuje stopień ochrony przed pyłem i wodą w warunkach laboratoryjnych – w przeciwieństwie do nowszych modeli, jak Redmi Note 10 z IP53.
Brak certyfikatu IP to kluczowa cecha: normy takie jak IP67 czy IP68 określają odporność na zanurzenie (np. IP67 – do 1 metra na 30 minut) wyłącznie w kontrolowanych warunkach testowych. Redmi Note 7 nie spełnia nawet tych podstaw, co potwierdzają dane producenta.
Polityka gwarancyjna Xiaomi – wyłączenia za zalanie
Gwarancja Xiaomi na smartfony, w tym Redmi Note 7, trwa 2 lata od zakupu i obejmuje wady materiałowe oraz produkcyjne przy normalnym użytkowaniu. Uszkodzenia spowodowane wodą lub cieczą są jednoznacznie wykluczone z ochrony gwarancyjnej – „jeśli urządzenie jest uszkodzone przez wodę lub ciecz, nie będzie uważane za objęte gwarancją”.
To standardowa praktyka w branży: wyłączenia obejmują czynniki zewnętrzne, takie jak zalanie, uszkodzenia mechaniczne czy zjawiska atmosferyczne. Serwisy Xiaomi (np. oficjalne punkty w Polsce) często odrzucają reklamacje z powodu markerów wilgoci lub widocznych śladów korozji, nawet jeśli telefon nie ma certyfikatu IP.
Porównanie z innymi markami
Porównanie z innymi markami pokazuje podobny trend:
| Producent | Kluczowy zapis gwarancyjny | Przykład modelu |
|---|---|---|
| Xiaomi (Redmi Note 7) | Uszkodzenia przez wodę/ciecze nieobjęte gwarancją | Brak IP |
| Apple (iPhone) | Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń po kontakcie z wodą | IP68 |
| Huawei | Wykluczone zalanie, wysoka wilgotność, czynniki zewnętrzne | IP68 (P40 Pro) |
| Ulefone | Gwarancja nie obejmuje wad przez zalanie cieczą | IP68/IP69K |
Nawet modele z IP68 tracą ochronę gwarancyjną po kontakcie z wodą – producenci podkreślają, że certyfikaty nie gwarantują odporności w realnych scenariuszach.
Dlaczego producenci unikają słowa „wodoszczelny”?
Branża smartfonów zwykle komunikuje „odporny na zachlapania”, a nie „wodoszczelny”, by ograniczać nieporozumienia. Testy IP odbywają się w laboratorium: np. IP67 to zanurzenie w czystej wodzie (bez soli, chloru, ciśnienia czy zanieczyszczeń). W realnym użytkowaniu woda morska, chlorowana lub brudna znacznie przyspiesza korozję.
W Redmi Note 7 brak certyfikatu wynika z konstrukcji: otwory na głośniki, microUSB i brak uszczelek sprawiają, że ciecz łatwo wnika do wnętrza. Po otwarciu na naprawę (nawet gwarancyjną) odporność dodatkowo spada, bo klej uszczelniający traci szczelność.
Materiały promocyjne bywają mylące (np. „brak obaw w każdych warunkach”), jednak gwarancja nie chroni przed wodą. Nowsze modele, jak Redmi Note 10/10S, oferują IP53 (odporność na bryzgi pod kątem 60°), lecz nadal bez pełnej wodoszczelności i z podobnymi wyłączeniami.
Ryzyko zalania w praktyce – co mówią użytkownicy i eksperci?
Użytkownicy Redmi Note 7 zgłaszają po kontakcie z wodą m.in. korozję portów, awarie baterii i wyświetlacza. Serwisy odrzucają takie przypadki jako „niewłaściwe użytkowanie”. W porównaniu z rugged modelami (np. Ulefone Armor z IP68/IP69K) budżetowe Xiaomi nie są projektowane na ekstremalne warunki.
Czynniki pogarszające odporność
W praktyce największy wpływ na uszkodzenia po kontakcie z cieczą mają następujące elementy:
- Woda zanieczyszczona – sól, detergenty i brud przyspieszają utlenianie elementów;
- Deszcz/wilgoć potowa – drobne cząsteczki penetrują szczeliny i złącza;
- Naprawy – otwarcie obudowy osłabia fabryczne uszczelnienia i kleje;
- Starzenie – gumowe uszczelki (jeśli występują) twardnieją po 2–3 latach.
Eksperci podkreślają, że „wodoodporność” to często skrót myślowy w marketingu, a gwarancje dają producentom podstawy do odrzucania roszczeń po zalaniu.
Jak chronić Redmi Note 7 przed wodą mimo braku gwarancji?
Bez oficjalnej ochrony IP warto postawić na prewencję:
- etui wodoszczelne – pokrowiec certyfikowany (np. IP68) tworzy zewnętrzną barierę przed cieczą;
- folia hydrożelowa i szkło hartowane – chronią ekran i korpus przed zachlapaniami, nie zastępują jednak uszczelnień;
- unikaj kontaktu z wodą – nie używaj telefonu w deszczu, pod prysznicem ani przy basenie; po zachlapaniu osusz urządzenie jak najszybciej;
- sprawdź markery wilgoci – czerwony wskaźnik w serwisie zwykle wyklucza gwarancję na inne podzespoły;
- ubezpieczenie prywatne – polisy od kradzieży i uszkodzeń mechanicznych często obejmują zalanie (sprawdź OWU).