Roborock, chiński lider w dziedzinie inteligentnych urządzeń sprzątających, oferuje w Europie oficjalną dystrybucję poprzez dedykowany sklep internetowy pl.roborock.com, z polskim wsparciem klienta pod numerem +48 729 086 988 oraz adresem [email protected].
Taka struktura zapewnia dostęp do najnowszych modeli (m.in. Saros 10, Saros Z70, Saros 10R) z pełną obsługą gwarancyjną oraz bez ryzyka importu z nieoficjalnych źródeł.
Historia i ekspansja Roborock na rynek europejski
Roborock zdobył rozpoznawalność jako producent zaawansowanych robotów odkurzających, początkowo kojarzony z marką Xiaomi – modele jak Xiaomi Mi Robot (1. generacja) czy Roborock S50/S55 (2. generacja) trafiały do sprzedaży przez partnerstwa.
Z czasem firma uniezależniła się, rozwijając własne linie produktów, w tym budżetową serię Xiaowa. W Europie obecność Roborock wzmacnia dedykowany sklep pl.roborock.com z lokalnym wsparciem (poniedziałek–piątek, 9:00–18:00).
Na stronie można wybrać region, a w Polsce dostępna jest subskrypcja newslettera z 5% zniżką. To odróżnia Roborock od nieoficjalnych kanałów (np. AliExpress dla marek konkurencyjnych jak iLife), gdzie wysyłka z magazynów UE może minimalizować koszty celne, ale zwykle brak pełnego serwisu. Firma stawia na bezpośrednią dystrybucję, prowadząc biura w Pekinie i Shenzhen oraz europejski kontakt sprzedażowy pod [email protected].
Kluczowe zalety oficjalnej dystrybucji Roborock
Kupując w oficjalnym sklepie, zyskujesz realne wsparcie i pewność pochodzenia produktu:
- Lokalne wsparcie techniczne – polski numer telefonu i e‑mail, co ułatwia rozwiązywanie problemów bez barier językowych;
- Gwarancja i serwis – brak ryzyka typowego dla nieautoryzowanych źródeł, gdzie starsze modele (np. Xiaomi Mi Robot) bywały importowane bez polskiego serwisu;
- Dostęp do aplikacji – oficjalna aplikacja Roborock z pełną integracją dla wszystkich wspieranych modeli;
- Promocje i akcesoria – zniżki, stacje dokujące i oryginalne części, których często brakuje w szarej dystrybucji.
Na tle rywali (iLife, Hobot) Roborock wyróżnia się wyższą mocą ssania i zaawansowaną nawigacją.
Flagowe modele w oficjalnej ofercie europejskiej
Oficjalny sklep pl.roborock.com prezentuje najnowsze serie, kładąc nacisk na kompaktową budowę (wysokość zaledwie 7,98 cm) i technologie klasy premium.
Seria Saros – szczyt innowacji
Poniżej znajdziesz kluczowe cechy najnowszych modeli z serii Saros:
- Saros 10 – certyfikowany system Dual Anti-Tangle zapobiegający plątaniu włosów, ReactiveAI 3.0 do rozpoznawania przeszkód oraz VibraRise® 4.0 do mopowania wibracyjnego;
- Saros Z70 – składane, 5‑osiowe ramię OmniGrip™, rekordowa moc ssania 22 000 Pa HyperForce® i personalizacja AI – idealny do domów ze zwierzętami;
- Saros 10R – system autonomiczny StarSight® 2.0, Dual Anti-Tangle i unikalna konstrukcja AdaptiLift® (pierwsza w branży), umożliwiająca adaptację do różnych powierzchni.
Modele Saros oferują dokowanie niewymagające konserwacji, wysoką skuteczność sprzątania (HyperForce®) oraz ekspercką nawigację (PreciSense® LiDAR lub 3D Reactive Avoidance).
Roboty pionowe i akcesoria
Uzupełnieniem oferty są urządzenia do szybkich porządków i rozbudowane stacje dokujące:
- Roborock F25 ACE – czyszczenie na mokro i sucho w jednym ruchu, FlatReach™ do krawędzi i pod meblami, JawScrapers™ (zero wplątanych włosów) oraz SlideTech 2.0 dla zwrotności;
- Roborock H60 Hub Ultra – stacja z automatycznym opróżnianiem, moc 210 AW, odłączany akumulator i szczotka antyplątaniowa – wszechstronny do podłóg i dywanów.
Inne sklepy (np. roboexpert.pl) oferują również modele jak Roborock Q8 Max+ czy Q7 Max, co potwierdza szeroką dostępność marki w Polsce.
Aby ułatwić wybór, porównaj kluczowe specyfikacje i zastosowania poszczególnych modeli:
| Model | Moc ssania | Kluczowe technologie | Wysokość | Idealne dla |
|---|---|---|---|---|
| Saros 10 | HyperForce® | Dual Anti-Tangle, ReactiveAI 3.0, VibraRise® 4.0 | 7,98 cm | Mopowanie i odkurzanie |
| Saros Z70 | 22 000 Pa | OmniGrip™, AI personalizacja | 7,98 cm | Domy ze zwierzętami |
| Saros 10R | Wysoka | StarSight® 2.0, AdaptiLift® | 7,98 cm | Złożone przestrzenie |
| F25 ACE | Wysoka | FlatReach™, JawScrapers™ | Niska | Krawędzie i meble |
| H60 Hub Ultra | 210 AW | Auto‑opróżnianie, szczotka antyplątaniowa | Standardowa | Duże powierzchnie |
Technologie wyróżniające Roborock na tle konkurencji
Roborock dominuje dzięki połączeniu inteligentnej nawigacji, wysokiej mocy i automatyzacji serwisowej:
- HyperForce® – usuwa ukryty brud z dywanów i podłóg;
- VibraRise® – zaawansowane mopowanie bez smug;
- Nawigacja – od PreciSense® LiDAR w seriach Q/S po omijanie przeszkód w 3D w S8 – precyzyjne mapowanie;
- Anti‑Tangle – certyfikowane systemy minimalizują interwencje użytkownika.
Na tle iLife (serie A/V) czy Xiaomi, Roborock zapewnia wyższą autonomię pracy, choć starsze modele (np. S50) bywały tańsze w nieoficjalnej dystrybucji.
Porady zakupowe dla użytkowników w Europie
Przed zakupem weź pod uwagę poniższe wskazówki, aby dobrać sprzęt i kanał sprzedaży do swoich potrzeb:
- Wybierz oficjalny sklep – pl.roborock.com gwarantuje aktualizacje, wsparcie i legalną gwarancję;
- Sprawdź kompatybilność – aplikacja Roborock obsługuje wszystkie wspierane modele i funkcje regionowe;
- Alternatywy – rozważ autoryzowanych partnerów (np. roboexpert.pl) dla serii Q, ale zawsze weryfikuj dystrybutora;
- Unikaj szarej strefy – import z AliExpress (jak dla iLife) może skrócić dostawę, ale zwiększa ryzyko ograniczonego serwisu.