Xiaomi Smart Network Speaker (znany także jako Mi Smart Speaker, m.in. w wariancie MDZ-15-DA) to kompaktowy głośnik inteligentny z integracją ekosystemu Xiaomi, wsparciem dla Asystenta Google oraz łącznością Wi‑Fi/Bluetooth. Umożliwia wygodne strumieniowanie muzyki, sterowanie urządzeniami IoT oraz odtwarzanie podcastów i komunikatów głosowych.

Wielu użytkowników zgłasza jednak charczenie lub trzeszczenie głośnika, szczególnie przy wyższych poziomach głośności i mocniejszych basach. Objawia się to zniekształceniem dźwięku, szumami lub „grzechotaniem”, co wyraźnie obniża komfort korzystania z urządzenia.

W poniższym poradniku omawiamy najczęstsze przyczyny usterki, proste metody diagnostyczne i instrukcję naprawy krok po kroku – od działań bezinwazyjnych po bezpieczne rozkręcanie modelu. Pamiętaj: samodzielna ingerencja może unieważnić gwarancję – rozważ kontakt z autoryzowanym serwisem.

Najczęstsze przyczyny trzeszczenia w Xiaomi Smart Network Speaker

Najpopularniejszym źródłem problemu jest nagromadzony pył/brud w okolicach membrany, który utrudnia jej swobodny ruch. Inne możliwe czynniki to:

  • zużycie mechaniczne – po dłuższym użytkowaniu membrana może się obluzować lub punktowo przyklejać do obudowy;
  • problemy z połączeniem Bluetooth lub siecią – słaby sygnał i interferencje powodują przerywanie oraz szumy;
  • efekty elektryczne – pętla uziemienia przy jednoczesnym podłączeniu USB i AUX (rzadziej w modelach wyłącznie sieciowych);
  • oprogramowanie – sporadyczne błędy firmware’u lub parowania.

Relacje z forów (np. MIUIPolska, Elektroda) potwierdzają, że czyszczenie odkurzaczem przynosi zwykle krótkotrwałą ulgę – bez dokładniejszej interwencji problem często powraca.

Aby szybko porównać możliwe scenariusze, sprawdź zestawienie przyczyn, objawów i częstotliwości:

Przyczyna Objawy Częstotliwość występowania
Nagromadzony brud/pył Trzeszczenie przy basach i wyższych głośnościach Najczęstsza (ok. 80% zgłoszeń użytkowników)
Słaby sygnał Bluetooth Szumy, przerywanie Średnia, głównie w starszych egzemplarzach
Obluzowany głośnik Grzechotanie mechaniczne Wysoka w modelach MDZ-15-DA
Problemy z uziemieniem Stałe szumy tła Niska, przy połączeniach kablowych

Diagnostyka krok po kroku – zanim rozkręcisz urządzenie

Zacznij od metod bezinwazyjnych – w 30–40% przypadków rozwiązują problem bez rozkręcania. Wykonaj poniższe kroki:

  1. Reset urządzenia – przytrzymaj przycisk zasilania przez 12 sekund, aż pomarańczowy wskaźnik zaświeci się na 1 sekundę; usuń parowanie Bluetooth z telefonu i sparuj ponownie;
  2. Sprawdzenie połączenia – upewnij się, że głośnik jest w trybie parowania (przytrzymaj zasilanie ~6 s); wyłącz inne urządzenia Bluetooth w pobliżu i przetestuj też na innej sieci Wi‑Fi;
  3. Czyszczenie zewnętrzne – użyj miękkiej szczoteczki lub odkurzacza na niskiej mocy, kierując powietrze w stronę maskownicy/membrany; unikaj wilgoci i kontaktu z cieczami;
  4. Test źródeł – odtwórz materiał z YouTube, Spotify i radia internetowego; sprawdź, czy trzeszczenie pojawia się wyłącznie przy mocnym basie;
  5. Aktualizacja firmware – zaktualizuj oprogramowanie przez aplikację Mi Home lub Google Home.

Jeśli problem nie ustępuje, rozważ bezpieczne rozkręcenie urządzenia – poniższa metoda sprawdza się w modelu MDZ-15-DA i konstrukcjach pokrewnych.

Szczegółowa instrukcja rozkręcania i naprawy – model MDZ-15-DA

Uwaga: pracuj w czystym, dobrze oświetlonym miejscu. Przygotuj mały śrubokręt krzyżakowy, plastikowy nożyk/spudger, ewentualnie silikon lub klej termiczny. Czas: 5–10 minut. Ryzyko: zadrapania obudowy lub uszkodzenie przewodów.

Krok 1 – przygotowanie i demontaż obudowy

Wykonaj kolejno następujące czynności:

  • umieść głośnik do góry nogami na miękkiej powierzchni,
  • delikatnie podważ panel dolny nożykiem; zlokalizuj i odkręć ukrytą śrubkę pośrodku śrubokrętem krzyżakowym,
  • po wykręceniu śrubki podważ panel od krawędzi i zdejmij go, odkładając na bok.

Krok 2 – wyjęcie głośnika i czyszczenie

Po zdjęciu osłony postępuj tak:

  • zlokalizuj element głośnika pod plastikową osłoną i delikatnie popchnij membranę, aby łatwiej wyszła z gniazda,
  • chwyć głośnik po bokach i ostrożnie wyjmij – bywa, że „przykleja się” do obudowy, co może powodować grzechotanie,
  • usuń pył miękką szczoteczką lub sprężonym powietrzem; jeśli membrana jest obluzowana, oczyść stary klej i nałóż cienką warstwę silikonu na krawędzi mocowania.

Krok 3 – składanie i test

Na koniec złóż urządzenie i sprawdź efekt:

  • wsuń głośnik od dołu, dociskając równomiernie, aż wskoczy na miejsce,
  • załóż panel dolny i dokręć śrubkę; w razie potrzeby użyj wielofunkcyjnego narzędzia (multitoola),
  • podłącz zasilanie i przetestuj przy wyższej głośności – trzeszczenie powinno ustąpić.

Wideo-poradnik – nagrania użytkowników prezentują cały proces w czasie rzeczywistym i potwierdzają skuteczność metody w modelach bliźniaczych.

Zapobieganie problemowi w przyszłości

Aby ograniczyć ryzyko nawrotu usterki, zastosuj te dobre praktyki:

  • regularne czyszczenie – co 3 miesiące delikatnie odkurzaj maskownicę i okolice membrany;
  • unikanie ekstremów – nie utrzymuj głośności powyżej 80% przez dłuższy czas;
  • aktualizacje – regularnie sprawdzaj dostępność firmware’u w Mi Home;
  • odpowiednie otoczenie – trzymaj głośnik z dala od pyłu, kuchni i warsztatów;
  • gwarancja – w nowych urządzeniach zgłaszaj problem do serwisu Xiaomi; zabrudzenia nie zawsze są uznawane za wadę fabryczną.

Kiedy skorzystać z serwisu?

Jeśli naprawa domowa zawiedzie lub nie chcesz rozkręcać urządzenia, rozważ następujące kroki:

  • autoryzowany serwis Xiaomi – skontaktuj się przez mi.com/pl/support i umów diagnozę;
  • precyzyjne zgłoszenie – podaj model (np. MDZ-15-DA) i objawy; orientacyjny koszt wymiany membrany to 50–100 zł;
  • analiza opłacalności – w starszych egzemplarzach (powyżej 2 lat) naprawa własna bywa ekonomicznie korzystniejsza.